La aplicación 'Mi Carpeta Ciudadana' ha superado los 9,2 millones de usuarios y 10 millones de descargas, consolidándose como un vínculo clave entre la ciudadanía y la Administración Pública. Durante la Semana de la Administración Abierta, el ministro Óscar López destacó nuevas funcionalidades, como la posibilidad de recibir notificaciones sobre consultas de datos personales y acceder a certificados de pago. Esta herramienta permite a los ciudadanos gestionar documentación relacionada con educación, salud y trámites administrativos desde sus dispositivos móviles. Además, se implementarán mejoras en el acceso mediante DNI electrónico y servicios para empresas. La aplicación ha sido reconocida con premios por su impacto en la transformación digital del sector público.
La aplicación ‘Mi Carpeta Ciudadana’ ha alcanzado un hito significativo al superar los 10 millones de descargas y contar con 9,2 millones de usuarios únicos. Este avance fue destacado por el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, durante la inauguración de los actos en el marco de la Semana de la Administración Abierta. Este evento se lleva a cabo en la sede del Ministerio los días 20 y 21 de mayo, ofreciendo a los ciudadanos diversas actividades participativas para acercarse a las administraciones.
En su discurso, López subrayó que “Mi Carpeta Ciudadana se ha consolidado como un ejemplo de éxito”. La última actualización de la aplicación incluye nuevas funcionalidades que permiten a los ciudadanos suscribirse a un servicio de avisos cuando sus datos sean consultados por una administración pública mediante la Plataforma de Intermediación de Datos. Esta plataforma facilita la verificación o consulta de datos personales sin necesidad de que el usuario aporte documentación adicional, como empadronamientos o títulos académicos. Cuando se realice una consulta sobre su información, el usuario recibirá una notificación en su dispositivo móvil informándole sobre los datos consultados.
Entre las innovaciones también se encuentra la opción para aquellos ciudadanos que han tenido que reintegrar préstamos o subvenciones, quienes podrán consultar su estado de pago directamente desde la aplicación. Además, las empresas tendrán acceso a información sobre sucesiones entre entidades gracias a los servicios proporcionados por el Colegio de Registradores de la Propiedad y Mercantiles de España.
La accesibilidad a Mi Carpeta Ciudadana se verá facilitada con la posibilidad de ingresar mediante la lectura del DNI electrónico a través de NFC, así como mediante el nodo eIDAS para ciudadanos europeos en su versión web.
Desde su lanzamiento en 2022, Mi Carpeta Ciudadana ha evolucionado notablemente, permitiendo a los usuarios comunicarse con las Administraciones y consultar diversos documentos personales desde sus dispositivos móviles. Esto incluye expedientes educativos, información sobre bienes inmuebles y vehículos, historia clínica y prestaciones sociales.
La aplicación también ofrece funcionalidades como la gestión de citas previas con las administraciones públicas y recordatorios sobre vencimientos importantes. Gracias a estas características, ha sido galardonada con reconocimientos como el Premio Internet 2023 al mejor proyecto de transformación digital del sector público.
López enfatizó que “modernizar, agilizar, facilitar, acompañar y resolver” son los pilares fundamentales que guían esta nueva era en la administración pública.
Durante la Semana de la Administración Abierta, que se celebra del 18 al 24 de mayo bajo la coordinación de la Dirección General de Gobernanza Pública y el apoyo del Foro de Gobierno Abierto, se llevarán a cabo más de 1.700 actividades abiertas al público. Estas incluyen visitas guiadas, talleres sobre transparencia y participación, mesas redondas y actividades educativas con participación activa desde ministerios hasta universidades y fuerzas del orden.