El 82,1% de las personas usuarias valora positivamente la atención recibida en Atención Primaria, según la segunda oleada del Barómetro Sanitario 2026 del Ministerio de Sanidad y el CIS. El estudio señala que el 52,7% considera que el sistema sanitario funciona bien y sitúa la satisfacción general con la sanidad pública en 6,19 puntos sobre 10.
El 82,1% de las personas usuarias de Atención Primaria valora positivamente la atención recibida, según la segunda oleada del Barómetro Sanitario 2026, elaborado por el Ministerio de Sanidad en colaboración con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS). La confianza y seguridad que transmiten el personal de enfermería y el personal médico obtienen las mejores puntuaciones: 8,04 y 7,81 puntos sobre 10, respectivamente.
El estudio se basa en 2.644 entrevistas telefónicas a personas de 18 años o más, realizadas entre el 21 y el 24 de julio. Examina la percepción ciudadana sobre el funcionamiento del Sistema Nacional de Salud (SNS), el uso de sus servicios y la satisfacción con la atención recibida.
El 52,7% de la población considera que el sistema sanitario funciona bien; el 29,7% opina que algunas cosas funcionan, pero que hacen falta cambios fundamentales, y el 17,2% cree que funciona mal y necesita cambios profundos. La satisfacción general con el funcionamiento de la sanidad pública alcanza los 6,19 puntos sobre 10.
Las urgencias del 061/112 son el servicio mejor valorado, con 7,25 puntos sobre 10, seguidas de la atención a pacientes ingresados en hospitales públicos, que obtiene 7,09 puntos.
En el ámbito hospitalario, el 78,5% de quienes han consultado con un especialista valora positivamente la atención recibida. Entre las personas ingresadas en un hospital público, el porcentaje que expresa una valoración positiva de la asistencia durante la hospitalización es del 84,8%. Los cuidados del personal de enfermería y medicina reciben 8,51 y 8,48 puntos, respectivamente.
Sobre las listas de espera, el 40,7% de las personas entrevistadas considera que la situación ha empeorado y el 44,5% opina que permanece igual; el 8,2% cree que ha mejorado. Una mayoría considera poco o nada aceptables los tiempos de espera en todos los niveles asistenciales. Esta percepción alcanza el 72,7% en las consultas de especialistas y el 67,6% en las pruebas diagnósticas.
La segunda oleada del Barómetro Sanitario 2026 incorpora por primera vez un análisis de la alfabetización sanitaria de la población mediante el cuestionario HLS19-Q12.
El 94,8% considera fácil o muy fácil seguir los consejos de los profesionales sanitarios y el 85,7%, encontrar información sobre estilos de vida saludables. La salud mental supone una dificultad particular: el 52,5% declara problemas para encontrar información sobre cómo actuar ante este tipo de problemas.
El estudio también analiza la opinión ciudadana sobre la inteligencia artificial aplicada a la sanidad. El 64,5% de la población ha oído hablar de herramientas de IA en este ámbito.
La aceptación de estas tecnologías varía según su uso. Es relativamente mayor para aplicaciones de apoyo clínico, como la interpretación de radiografías o la cirugía robótica, que para aquellas que implican una interacción más directa con el paciente, como las consultas médicas o el seguimiento de enfermedades mediante asistentes virtuales.
| Indicador | Cifra |
|---|---|
| Personas usuarias que valoran positivamente la atención recibida en Atención Primaria | 82,1% |
| Confianza y seguridad que transmite el personal de enfermería en Atención Primaria | 8,04 puntos sobre 10 |
| Confianza y seguridad que transmite el personal médico en Atención Primaria | 7,81 puntos sobre 10 |
| Entrevistas telefónicas realizadas a población de 18 años o más, del 21 al 24 de julio | 2.644 |
| Población que considera que el sistema sanitario funciona bien | 52,7% |
| Población que considera que el sistema funciona bien, pero necesita cambios fundamentales | 29,7% |
| Población que considera que el sistema funciona mal y necesita cambios profundos | 17,2% |
| Satisfacción general con el funcionamiento del sistema sanitario público | 6,19 puntos sobre 10 |
| Valoración de las urgencias del 061/112 | 7,25 puntos sobre 10 |
| Valoración de la asistencia a pacientes ingresados en hospitales públicos | 7,09 puntos sobre 10 |
| Personas que consultaron con un especialista y valoraron positivamente la atención recibida | 78,5% |
| Personas ingresadas en un hospital público que valoraron positivamente la asistencia | 84,8% |
| Valoración de los cuidados del personal de enfermería durante la hospitalización | 8,51 puntos |
| Valoración de los cuidados del personal médico durante la hospitalización | 8,48 puntos |
| Personas que consideran que el problema de las listas de espera ha empeorado | 40,7% |
| Personas que consideran que el problema de las listas de espera permanece igual | 44,5% |
| Personas que consideran que el problema de las listas de espera ha mejorado | 8,2% |
| Percepción de tiempos de espera poco o nada aceptables en consultas de especialistas | 72,7% |
| Percepción de tiempos de espera poco o nada aceptables en pruebas diagnósticas | 67,6% |
| Personas que consideran fácil o muy fácil seguir los consejos de profesionales sanitarios | 94,8% |
| Personas que consideran fácil encontrar información sobre estilos de vida saludables | 85,7% |
| Personas que declaran problemas para encontrar información sobre cómo actuar ante problemas de salud mental | 52,5% |
| Población que ha oído hablar de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito sanitario | 64,5% |
El 82,1% de las personas usuarias de los servicios públicos de Atención Primaria valora positivamente la atención recibida, según la segunda oleada del Barómetro Sanitario 2026.
El 52,7% considera que el sistema sanitario funciona bien. La satisfacción general con el funcionamiento del sistema sanitario público alcanza los 6,19 puntos sobre 10.
Las urgencias del 061/112 obtienen 7,25 puntos sobre 10 y la asistencia a pacientes ingresados en hospitales públicos, 7,09 puntos.
El 40,7% considera que el problema de las listas de espera ha empeorado, el 44,5% opina que permanece igual y el 8,2% cree que ha mejorado. La percepción de que los tiempos de espera son poco o nada aceptables alcanza el 72,7% en consultas de especialistas y el 67,6% en pruebas diagnósticas.
El 52,5% de la población declara dificultades para encontrar información sobre cómo actuar ante problemas de salud mental. En cambio, el 94,8% considera fácil o muy fácil seguir los consejos de los profesionales sanitarios.
El 64,5% de la población ha oído hablar de herramientas de inteligencia artificial en el ámbito sanitario. El estudio señala una mayor aceptación relativa de usos de apoyo clínico, como la interpretación de radiografías o la cirugía robótica, que de aplicaciones con interacción directa con pacientes.