Aerolíneas

Consumidores de 12 países europeos, incluyendo España, se han unido para denunciar a siete aerolíneas low cost por el cobro de tasas indebidas por el equipaje de mano. Esta acción busca proteger los derechos de los pasajeros y combatir prácticas consideradas injustas en la industria del transporte aéreo. Las asociaciones de consumidores han presentado quejas ante las autoridades nacionales de Consumo, destacando la necesidad de una regulación más estricta en este ámbito.

Consumidores de 11 países europeos, liderados por España, se unen para combatir el cobro de equipaje de mano en aerolíneas low cost. En Bruselas, el ministro Pablo Bustinduy anunció que 16 asociaciones de consumidores han denunciado a siete aerolíneas, incluyendo Ryanair y Vueling, por tarifas abusivas que infringen la legislación europea. Esta acción busca exigir medidas a nivel estatal y se basa en sanciones previas impuestas en España. La Organización Europea de Consumidores también ha solicitado a la Comisión Europea investigar estas prácticas comerciales ilegales. La denuncia colectiva resalta la importancia de proteger los derechos de los consumidores frente a abusos empresariales.

El Ministerio de Consumo ha impuesto sanciones por un total de 179 millones de euros a cinco aerolíneas low cost, incluyendo Ryanair, Vueling y Easyjet, por prácticas abusivas como el cobro de suplementos por equipaje de mano y la reserva de asientos contiguos para personas dependientes. Estas sanciones son consideradas infracciones "muy graves" según la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios. La resolución pone fin a una investigación iniciada en 2023 y prohíbe expresamente las prácticas sancionadas. Las aerolíneas tienen un plazo de dos meses para presentar recursos ante la justicia.