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Consumo lanza web para combatir suplantaciones en el juego online durante la campaña de la Renta

07/04/2026@14:27:35

El Ministerio de Consumo ha activado por tercer año consecutivo el Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS) en respuesta al aumento de fraudes en el juego online, con más de 8.600 denuncias registradas en 2025, un incremento del 12% respecto al año anterior. Este protocolo facilita los trámites para quienes han sido víctimas de suplantación de identidad y se ha habilitado una web específica que ofrece orientación sobre cómo denunciar y regularizar la situación ante la Agencia Tributaria. La mayoría de los casos se concentran en apuestas, representando el 85% de las denuncias, y se ha identificado un aumento significativo en el uso fraudulento de bonos de bienvenida. Además, el servicio Phishing Alert permite a los usuarios recibir notificaciones sobre intentos de registro no autorizados en plataformas de juego.

Airbnb deberá pagar 64 millones de euros tras fallo judicial en España

El Tribunal Superior de Justicia de Madrid ha confirmado que Airbnb debe pagar una multa de 64.055.311 euros impuesta por el Ministerio de Consumo debido a la publicación de anuncios de alojamientos turísticos sin licencia y prácticas comerciales engañosas. La sanción fue firmada en diciembre de 2025 tras identificar infracciones en más de 65.000 anuncios, lo que llevó a la retirada de estos por parte de la plataforma. A pesar del recurso presentado por Airbnb para suspender el pago, el tribunal ha denegado la solicitud, obligando a la empresa a cumplir con la multa.

El 80% de los productos en máquinas vending de hospitales serán saludables

El Ministerio de Consumo de España ha anunciado un nuevo Real Decreto que garantiza que al menos el 80% de los productos en las máquinas vending de hospitales y residencias sean saludables. Esta medida busca limitar la presencia de ultraprocesados y alimentos poco saludables, que solo podrán ubicarse en filas de menor visibilidad. Entre los productos permitidos se incluyen agua, leche, frutas, frutos secos no fritos, zumos y yogures sin azúcares. Además, se implementarán fuentes de agua potable gratuita y las bebidas calientes se servirán sin azúcar por defecto. Esta normativa responde a la creciente preocupación por el aumento del consumo de ultraprocesados en el país y busca promover una alimentación más saludable en entornos sanitarios.

Aerolíneas europeas deberán cambiar su publicidad engañosa sobre el medio ambiente

El Ministerio de Consumo, junto a Bélgica, Países Bajos y Noruega, ha lanzado una iniciativa para que 21 aerolíneas europeas modifiquen su publicidad medioambiental engañosa. Esta acción busca combatir el "greenwashing" y garantizar que las aerolíneas proporcionen información clara sobre sus emisiones de CO2. Las compañías afectadas deberán evitar afirmaciones engañosas, justificar el uso de combustibles sostenibles y ser transparentes en sus declaraciones ambientales. La supervisión se extenderá a todas las aerolíneas con vuelos en la UE, promoviendo la transparencia y el cumplimiento normativo en sus prácticas comerciales.

Ministerio de Consumo y ACB colaboran contra las apuestas ilegales

El Ministerio de Consumo y la ACB han firmado un convenio para combatir las apuestas deportivas ilegales en España. La ACB, la principal liga de baloncesto del país, se une al Servicio de Investigación Global del Mercado de Apuestas (SIGMA), una red que promueve la cooperación para prevenir el fraude y la manipulación en competiciones deportivas. Este acuerdo, firmado por Mikel Arana y José Miguel Calleja, refuerza el compromiso de ambas entidades con la transparencia y la integridad del deporte. La DGOJ ya ha colaborado previamente con otras federaciones deportivas, destacando su intención de seguir incorporando nuevos actores para mejorar la eficacia en la detección de fraudes.

Consumo abre expediente sancionador a varias aerolíneas por no disponer de teléfonos de contacto gratuitos

El Ministerio de Consumo ha incoado los primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas por la inexistencia de un teléfono de atención gratuita o, en caso de existir, por la dificultad de acceso. Esto supone un incumplimiento de las obligaciones legales en materia de servicios de atención al cliente.

Garzón avanza en su lucha contra la obesidad infantil

Consumo potencia la protección de personas vulnerables ante abusos financieros

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Ocho de cada diez españoles apoyan prohibir la publicidad de comida poco saludable para menores

El 80% de la población española apoya la prohibición de la publicidad de alimentos poco saludables dirigida a menores, según un barómetro del Ministerio de Consumo. El estudio también revela que el 91% de los encuestados está a favor de restringir la venta de bebidas energéticas a menores de 16 años. El ministro Pablo Bustinduy anunció que se presentará una propuesta normativa para regular esta publicidad, destacando su efecto nocivo en la salud infantil. La iniciativa busca alinearse con recomendaciones internacionales para combatir la obesidad infantil y proteger a los jóvenes de prácticas publicitarias perjudiciales.

Eliminan ultraprocesados de menús infantiles en hospitales españoles

El Ministerio de Consumo, liderado por Pablo Bustinduy, ha anunciado la retirada de alimentos ultraprocesados de los menús infantiles en hospitales y residencias de mayores. Esta medida forma parte de un nuevo Real Decreto que busca garantizar una alimentación saludable para niños, niñas y adolescentes ingresados. Además, se excluyen estos productos de las cafeterías y comedores públicos en estos centros. La normativa sigue el modelo del Real Decreto de Comedores Escolares aprobado anteriormente, que asegura que las comidas en colegios cumplan con recomendaciones sanitarias. Bustinduy destaca que el creciente consumo de ultraprocesados representa una amenaza para la salud pública y la sostenibilidad ambiental, subrayando la necesidad de crear entornos alimentarios saludables. En España, el consumo de estos alimentos ha aumentado drásticamente en las últimas dos décadas.

Bustinduy se reúne con niñas que investigan el impacto de la publicidad de alimentos poco saludables

Pablo Bustinduy, ministro de Derechos Sociales y Consumo, se reunió con un grupo de jóvenes del Colectivo de Acción para el Juego y la Educación (CAJE) para discutir los efectos de la publicidad de alimentos poco saludables en la infancia. Este encuentro se produce tras el anuncio del ministerio sobre la protección de niños y adolescentes frente a esta publicidad, que impacta negativamente en sus hábitos alimentarios y salud. Más del 80% de los anuncios dirigidos a este grupo son de productos insanos, lo que agrava problemas como la obesidad, especialmente en contextos de pobreza. La reunión busca fomentar un diálogo para promover una publicidad más justa y saludable.

Booking retira más de 4.000 anuncios ilegales de alojamientos turísticos tras intervención del Ministerio de Consumo

El Ministerio de Derechos Sociales y Consumo ha anunciado la eliminación de más de 4.000 anuncios ilegales de pisos turísticos por parte de Booking, tras un requerimiento oficial. La mayoría de estos anuncios estaban ubicados en las Islas Canarias, un destino turístico muy popular. Esta acción se enmarca en la lucha del gobierno contra la publicidad ilícita relacionada con alojamientos turísticos, que afecta el acceso a la vivienda en España. El ministro Pablo Bustinduy destacó la importancia de regular este sector para proteger a los consumidores y garantizar la legalidad en la oferta de alojamiento. La medida sigue a una reciente decisión judicial que respaldó acciones similares contra Airbnb, donde se ordenó retirar más de 65.000 anuncios ilegales.

Consumo abre expediente sancionador a varias aerolíneas lowcost por los sobrecostes por equipaje de mano

El Ministerio de Consumo ha incoado los primeros expedientes sancionadores a varias aerolíneas lowcost por el cobro de sobrecostes por el equipaje de mano transportado en cabina.

Justicia social: Garzón planea la prohibición de los números de tarificación adicional 902

El Ministerio de Consumo prepara una ley para prohibir cualquier número de tarificación adicional en los servicios de atención al cliente, los conocidos 902, como medida de “justicia social” para poner fin a un “abuso generalizado” y “agravado” en el contexto de la pandemia por las restricciones de aforo, movilidad y presencialidad que esta ha impuesto.

Consumo reforzará el borrador del decreto de publicidad del juego

El Ministerio de Consumo enviará de nuevo a la Comisión Europea “en los próximos días” el borrador del proyecto de Real Decreto de Comunicaciones Comerciales de las Actividades de Juego que, según su titular, Alberto Garzón, “se parecerá más” a la situación establecida por el artículo 37 del Real Decreto-ley 11/2020, de 31 de marzo, vigente durante el estado de alarma, que al borrador original, en tanto que “tendrá una acción reforzada" para evitar dicha publicidad y, sobre todo, los “efectos negativos” de la misma sobre la población infantil y la “más expuesta”.