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El Gobierno establece el prefijo 400 para identificar llamadas comerciales

05/02/2026@11:51:01

El Gobierno de España ha propuesto una nueva numeración para las llamadas comerciales, que comenzará con el prefijo 400, facilitando así su identificación por parte de los usuarios. Esta medida, que se enmarca dentro de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela (SAC), busca proteger a los ciudadanos de estafas telefónicas y llamadas no deseadas. Además, las llamadas de atención al cliente deberán realizarse desde números específicos o gratuitos, y se establecerán restricciones para bloquear aquellas que no cumplan con esta normativa. Desde el inicio del Plan Antiestafas, se han bloqueado más de 169 millones de llamadas fraudulentas.

Gobierno bloquea 48 millones de llamadas fraudulentas desde marzo

El Gobierno español ha implementado un Plan contra las estafas telefónicas y por SMS que ha logrado bloquear 48 millones de llamadas fraudulentas y más de 2 millones de mensajes desde su inicio el 7 de marzo. El ministro Óscar López destacó que las medidas incluyen la identificación de llamadas comerciales, restringiendo estas a números específicos para proteger a los ciudadanos de fraudes. La media diaria de bloqueos ha aumentado significativamente tras la entrada en vigor de nuevas medidas en junio. Además, se creará una base de datos oficial para verificar identificadores en SMS, lo que facilitará la detección de intentos de suplantación.

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Gobierno bloquea 48 millones de llamadas fraudulentas desde marzo

El Gobierno de España ha implementado un Plan contra las estafas telefónicas y por SMS que ha logrado bloquear 48 millones de llamadas fraudulentas desde su entrada en vigor el 7 de marzo de 2025. El ministro para la Transformación Digital, Óscar López, destacó que este plan ha aumentado la media diaria de bloqueos, pasando de 235,600 llamadas y 10,000 SMS en los primeros meses a más de 434,915 llamadas y 18,666 SMS en junio y julio. Las medidas incluyen el bloqueo de numeraciones no atribuidas y la prohibición de llamadas comerciales desde números móviles. Además, se creará una base de datos oficial para verificar identificadores alfanuméricos utilizados en SMS, con el objetivo de proteger a los ciudadanos de intentos de fraude.