El ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, participó en la jornada titulada «Seguridad digital para educar en tiempos de IA», que tuvo lugar en el Palacio de Congresos de Jaén. Este evento fue organizado por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE). Durante su intervención, López abordó los desafíos que enfrentan los menores en el ámbito de la seguridad digital, junto a la profesora Susi Profe y tres jóvenes premiados en el concurso ‘¿Qué es para ti el 017?’.
El ministro destacó la relevancia del servicio 017, gestionado por el INCIBE, especialmente para los usuarios más jóvenes que navegan por las redes sociales y utilizan nuevas tecnologías. «La inteligencia artificial está impulsando avances significativos, como en medicina; sin embargo, también se utiliza para amenazar a la sociedad y fomentar campañas de acoso», advirtió López, instando a los jóvenes a hacer uso del 017.
Un mensaje claro contra el acoso
«Existen normas y no están solos. A todos los niños, especialmente a las niñas que sufren acoso, hay que recordarles que cuentan con leyes y organismos como el INCIBE, así como herramientas como el 017 para denunciar», enfatizó el ministro ante un auditorio mayoritariamente juvenil.
López subrayó que detrás de las redes sociales y la inteligencia artificial hay una industria que busca generar adicción y beneficios económicos. «Hay personas con intenciones oscuras al otro lado de la pantalla. Debemos utilizar estas herramientas para el bien», insistió.
El ministro también hizo hincapié en la necesidad de regular las redes sociales y la inteligencia artificial debido a su impacto en la vida cotidiana de las generaciones más jóvenes. «Nada es gratis; todo tiene un costo. Un pequeño grupo posee un inmenso poder económico gracias a vuestros datos», afirmó.
Regulación necesaria
López reiteró que las conductas delictivas deben ser sancionadas tanto en el mundo físico como en el virtual. En este contexto, recordó que la Unión Europea acordó recientemente incluir en su legislación sobre inteligencia artificial una prohibición sobre los sistemas que generen 'deepfakes' sexuales.
Previo a su charla, López asistió a la entrega de premios de la IV edición del concurso ‘¿Qué es para ti el 017?’. Los centros educativos ganadores fueron el Santo Domingo Savio de Madrid, el IES Giner de los Ríos de León, el centro Ciudad del Sol de Lorca (Murcia) y el IES Montes Obarenes de Miranda de Ebro (Burgos).
Experiencias personales con el 017
Tres alumnos premiados compartieron sus experiencias usando el servicio 017 del INCIBE. Jaime, un joven de 17 años, relató cómo fue víctima de una estafa tras confiar en un anuncio falso sobre clases particulares. «El INCIBE me ayudó a gestionar mi situación; gracias al 017 supe qué pasos seguir después del incidente. Es una herramienta esencial hoy en día», afirmó.
Sayoa, otra galardonada también de 17 años, mencionó que amigos suyos han sufrido acoso online y cómo conocieron el servicio 017 gracias a un profesor. «Si experimentáis algún tipo de acoso, ya sea presencial o cibernético, no estáis solos; existen recursos como la línea 017 para apoyaros», concluyó.
El papel del 017
El 017 se presenta como una herramienta gratuita y confidencial ofrecida por INCIBE para facilitar denuncias relacionadas con situaciones difíciles. En 2025 se registraron 3.302 reportes vinculados al abuso sexual infantil.
Este servicio está disponible entre las 8:00 y las 23:00 horas y puede ser utilizado mediante teléfono, WhatsApp o Telegram. El año pasado gestionó un total de 142.767 consultas.
Las inquietudes más comunes entre los menores incluyen temas relacionados con privacidad y reputación online (19%), sextorsión (18%) y suplantación de identidad (10%). Las consultas han aumentado un notable 44% en solo un año.
La noticia en cifras
| Cifra |
Descripción |
| 3.302 |
Reportes de contenidos inadecuados relacionados con el abuso sexual contra menores en 2025. |
| 142.767 |
Consultas gestionadas por el servicio 017 en el año pasado. |
| 19% |
Porcentaje de consultas relacionadas con la privacidad y la reputación online entre los menores. |
| 18% |
Porcentaje de consultas relacionadas con la sextorsión entre los menores. |
| 10% |
Porcentaje de consultas relacionadas con la suplantación de identidad entre los menores. |
| 44% |
Crecimiento del número de consultas en solo un año. |
Preguntas sobre la noticia
¿Qué es el 017 del INCIBE?
El 017 es una herramienta de comunicación y denuncia gratuita y confidencial gestionada por el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) que está disponible para ayudar a los jóvenes en situaciones de acoso o problemas relacionados con la seguridad digital.
¿Cuáles son las horas de disponibilidad del servicio 017?
El servicio 017 está disponible de 8:00 a 23:00 horas.
¿Cómo se puede contactar con el 017?
Se puede contactar con el 017 por teléfono, WhatsApp y Telegram.
¿Qué tipo de consultas recibe el 017?
Las consultas más comunes entre los menores incluyen temas relacionados con la privacidad y la reputación online (19%), sextorsión (18%) y suplantación de identidad (10%).
¿Cuál fue el crecimiento en las consultas al 017 en el último año?
En tan solo un año, las consultas al 017 han crecido un 44%.
¿Por qué es importante regular las redes sociales y la inteligencia artificial según Óscar López?
Óscar López enfatiza que la regulación es crucial porque las redes sociales y la IA están cambiando el mundo y tienen consecuencias en la salud mental de las generaciones jóvenes. Además, lo que no se puede hacer en el mundo físico tampoco debe permitirse en el mundo virtual.
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