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Consumo abre expediente sancionador a una plataforma por mantener anuncios de alojamientos en territorios palestinos ocupados

Consumo abre expediente sancionador a una plataforma por mantener anuncios de alojamientos en territorios palestinos ocupados

lunes 26 de octubre de 2026, 15:19h

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Consumo abrió el 26 de octubre de 2026 un expediente sancionador a una plataforma turística por mantener visibles desde España anuncios de alojamientos en territorios palestinos ocupados por Israel, pese a haber recibido tres notificaciones. De las siete multinacionales requeridas para retirar o bloquear esos anuncios, seis lo hicieron. La investigación podría determinar si hubo publicidad ilícita, pero su inicio no prejuzga el resultado final.

El Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha abierto un expediente sancionador a una plataforma de servicios turísticos que opera en todo el territorio nacional, por posibles prácticas de publicidad ilícita. El portal investigado incluye anuncios de alojamientos en territorio palestino ocupado que no retiró pese al requerimiento de Consumo.

El ministerio había requerido a siete multinacionales que retiraran o bloquearan de inmediato las comunicaciones comerciales sobre alojamientos situados en territorios palestinos ocupados por Israel. Seis plataformas bloquearon desde España el acceso a esos anuncios o los eliminaron; una mantuvo su visibilidad desde España, pese a haber recibido hasta tres notificaciones por estos hechos.

Requerimientos y expediente sancionador

Consumo había advertido de que las plataformas que no retiraran el contenido o bloquearan desde España su acceso podían afrontar otras acciones. El expediente se ha iniciado contra la única multinacional que no retiró sus anuncios.

Según la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, estas prácticas podrían constituir una infracción que, si concurren agravantes, podría calificarse como grave. En ese caso, las multas podrían alcanzar los 100.000 euros o entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido. La Dirección General de Consumo señala que la apertura del expediente no prejuzga el resultado final de la investigación.

Marco legal y posibles sanciones

La actuación se enmarca en el Real Decreto-ley por el que se adoptan medidas urgentes contra el genocidio en Gaza y de apoyo a la población palestina, aprobado en septiembre. Su artículo 4 considera ilícita la publicidad de la comercialización de bienes originarios de asentamientos israelíes en el Territorio Palestino Ocupado y de servicios prestados en esos asentamientos.

Los anuncios identificados corresponden a alojamientos situados en localidades de más de 200 códigos postales asociados a asentamientos israelíes en el Territorio Palestino Ocupado, publicados en diciembre en el Boletín Oficial del Estado. El Real Decreto-ley aprobado por el Gobierno responde a la necesidad de adoptar medidas que contribuyan a aliviar el sufrimiento de la población palestina en los territorios atacados por Israel.

La noticia en cifras

DatoCifra
Multinacionales requeridas por Consumo7
Plataformas que bloquearon el acceso desde España a los anuncios o los eliminaron6
Notificaciones recibidas por la plataforma investigadaHasta 3
Multa posible si concurren agravantesHasta 100.000 euros, o hasta entre 4 y 6 veces el beneficio ilícito obtenido
Códigos postales correspondientes a asentamientos israelíes en el Territorio Palestino OcupadoMás de 200
Fecha de la nota26 de octubre de 2026

Preguntas sobre la noticia

¿Qué medida ha iniciado Consumo?

Ha abierto un expediente sancionador a una plataforma de servicios turísticos por posibles prácticas de publicidad ilícita relacionadas con anuncios de alojamientos en territorio palestino ocupado.

¿Por qué se abrió el expediente?

Según Consumo, la plataforma mantuvo visibles desde España los anuncios pese a recibir hasta tres notificaciones para retirarlos o bloquear su acceso.

¿Qué hicieron las otras plataformas requeridas?

De las siete multinacionales requeridas por Consumo, seis bloquearon desde España el acceso a esos anuncios o los eliminaron.

¿La apertura del expediente determina ya una sanción?

No. El ministerio señala que la iniciación del expediente no prejuzga el resultado final de la investigación.

¿Qué sanción podría imponerse?

Si se acreditara una infracción y concurrieran agravantes, podría calificarse como grave y conllevar multas de hasta 100.000 euros o de hasta entre cuatro y seis veces el beneficio ilícito obtenido.

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